Privacybeleid DeerGrip
Inleiding
DeerGrip (hierna: “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken en beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten, interacties en communicatie met DeerGrip.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
- Identiteitsgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Bestelgegevens: informatie over uw aankoop of interesse in onze producten.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en activiteiten op onze website.
- Communicatiegegevens: informatie die u verstrekt via contactformulieren, e-mails of telefoongesprekken.
2. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van onze diensten:
- Het verwerken van uw bestellingen en aanvragen.
- Het verzenden van onze producten.
- Communicatie:
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken.
- Het informeren over onze producten en diensten.
- Facturatie en administratie:
- Het afhandelen van betalingen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Marketing:
- Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
3. Delen van persoonsgegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Dienstverleners: voor logistiek, hosting of administratie.
- Overheidsinstanties: indien wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze worden verzameld. Bewaartermijnen zijn bijvoorbeeld:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting).
- Contactgegevens: zolang de klantrelatie bestaat of tot u om verwijdering verzoekt.
- Technische gegevens: maximaal 1 jaar na uw laatste interactie.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, zoals:
- Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) voor dataverkeer.
- Beperkte toegang tot gegevens binnen ons bedrijf.
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles van onze systemen.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (indien toegestaan).
- Beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
Verzoeken kunt u sturen naar info@deergrip.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken te analyseren. Raadpleeg onze aparte cookieverklaring voor meer informatie.
8. Contact en klachten
Heeft u vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens? Neem contact met ons op via:
DeerGrip
Frans Erensstraat 12
2024KD Haarlem
E-mail: info@deergrip.nl
Telefoon: 0611778658
Bent u niet tevreden met onze reactie? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer regelmatig onze website voor updates. De laatste wijziging vond plaats op: 15 december 2024.